reso gratis

Reso gratis

  • Il tuo ordine non ti piace? Hai 30 giorni per renderlo.
  • Richiedi l'etichetta di spedizione su Whatsapp 3347360169

  • Se preferisci ci puoi contattare via mail

Diritto di recesso di 30 giorni

Se quello che hai comprato non ti piace lo puoi rendere entro 30 giorni.

Ogni articolo deve essere intatto e nel suo imballaggio originale. Per capi di abbigliamento è necessario che le etichette non siano state rimosse.


Se vuoi possiamo anche detrarre il credito da un nuovo ordine se devi effettuare un cambio taglia o scegliere un nuovo prodotto.

Il reso è gratis?

I costi di reso sono gratuiti in tutta Italia.


Attendi l'etichetta di reso e usa solamente quella che ti abbiamo inviato, non sono ammessi resi non autorizzati.

Se usi una tua etichetta e rendi la merce senza autorizzazione, ricorda che il pacco viaggia a tuo rischio e non è assicurato.


Se devi effettuare un cambio merce Downtown Skate Shop ti rimborsa sia il reso che il nuovo invio.

Eventuali spedizioni successive sono a tuo carico.

Come faccio a rendere la merce?

Per richiedere l'etichetta di reso contattaci su Whatsapp 3347360169 oppure via mail.


• Gli articoli che rendi devono essere integri e nella confezione originale.

• Non staccare le etichette.

• Se possibile riutilizza l'imballaggio originale, in questo caso copri o rimuovi le etichette dalla scatola.


Ti invieremo noi l'etichetta di reso e ti aggiorneremo sul ritiro merce, normalmente avviene tutto il giorno successivo alla tua richiesta. Oltre a questo riceverai anche il tracking per seguire la tua spedizione.


Quando mi rimborserete?

Una volta ricevuto il reso verrà controllato dal nostro staff, dopodichè se gli articoli resi non sono utilizzati o danneggiati provvederemo immediatamente col rimborso.


A seconda del metodo di pagamento utilizzato potrebbero volerci dai 2 ai 5 giorni per il riaccredito, comunque riceverai una notifica immediata appena autorizzeremo il rimborso.


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